11月12日至16日，大连学习中心在孙波主任带领下一行6人先后走访了青海广播电视大学和宁波广播电视大学象山分校奥鹏学习中心，与各学习中心领导、职能部门负责人及班主任进行了广泛交流。

本次调研是在大连学习中心刚刚接受学院的质量评估之后进行的。针对学院评估反馈意见中大连学习中心存在的问题和不足，调研组全面、深入地了解对方学习中心在拓展招生渠道、挖掘招生资源、提升支持服务质量、加强档案管理和文化建设等方面的经验和做法。

调研组实地参观了各学习中心的办学环境，了解了各学习中心的管理体制、评价机制、教师队伍建设等情况，并围绕办学过程中的招生宣传、教学考试服务、班主任工作、设备条件、奥鹏资源利用、毕业通过率等远程教育的重要问题进行了座谈讨论。双方对学习中心之间加强沟通联系、开拓工作思路、共同进步提高的做法予以认可。

此次调研对于提升管理水平和服务质量，对于示范性学习中心建设都具有积极意义，团队的凝聚力和执行力也得到进一步增强。

（文/杨宁 图/万众 陈璟玲）